Account Manager | Evenement industrie | Amsterdam/Eindhoven

Account Manager | Evenement industrie | Amsterdam/Eindhoven

Account Manager (32-40 uur)
When happy customers is life 

Ben je een ambitieuze, ondernemende en gedreven account manager? Dan zoeken wij jou!

Over Eventix 
Eventix is een snelgroeiend bedrijf dat de ticketing van evenementen verzorgt. Van wereldwijde festivals tot sporttoernooien en van lokale theaters tot poppodia, ieder soort evenement is bij ons aan het juiste adres. Eventix is een Software-As-A-Service, waarbij organisaties de volledige vrijheid hebben om zelf hun ticketing in te richten. Inmiddels wordt ons systeem in 102 landen gebruikt en verkopen we miljoenen tickets per jaar. Dit alles doen we met zo´n 70 collega's verdeeld over Nederland, Duitsland, Spanje, Turkije, Ierland en UK, waarmee we iedere dag met plezier het beste ticketsysteem ontwikkelen en verbeteren. Nice fact: Dit jaar zijn wij 28ste geworden bij de prestigieuze Deloitte fast 50 Awards. En vorig jaar behaalde we al de 11de positie van heel Nederlands bij de FD Gazelle Awards.

Are you also in?

Functieomschrijving
Als Account Manager werk je in ons team en ben je verantwoordelijk om klanten met onze software succesvol te maken. Je zult je hierbij focussen op het begeleiden en trainen van (nieuwe) klanten. Je bent constant bezig om een relatie op te bouwen met onze klanten en om de wens van onze klanten te vertalen naar ons product team. 

Als Account Manager ben je in staat klanten succesvol en tevreden te maken en weet je wensen te vertalen naar een waardevolle uitbreiding van onze service. Je wordt extreem gelukkig van 'mensen werk' en het werken met vooruitstrevende tech!

Dit ga je doen

- Op pad naar mooie klanten van ons midden en groot segment om de relatie te versterken

- De beste ondersteuning leveren bij (technische) vragen; 
- Klanten succesvol maken; 
- Het onboardingsproces verbeteren;  
- De brug vormen tussen klant, product en ontwikkeling; 
- Regelmatig overleg met Sales en Marketing om van Eventix een geoliede machine te maken; 
- Jouw kennis en expertise over Account Management gevraagd (en ongevraagd) delen; 

Dit ben jij 
- Je bent communicatief vaardig en combineert dit met met een gastvrije en open mindset; 
- Je bent gedreven en combineert dit met een niet te stoppen leergierigheid; 
- Je bent innovatief, neemt initiatief en denkt buiten de lijntjes. Je houdt van snelheid en durft risico's te nemen; 
- Je voelt je thuis bij een snelgroeiend bedrijf waar je dagelijks het resultaat van je werk ziet;

- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;

- Minimaal 1-3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie

Dit krijg jij
- Goed salaris, opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien; 

- Marktconforme pensioenregeling 

- 25 vakantiedagen;
- Een prachtige werkplek in het centrum van Eindhoven;
- Elke dag iets anders te doen;
- Leuk en gezellig team waardoor je altijd met een glimlach thuis komt;
- Gezellige vrijdagmiddagborrels; 

- Mogelijkheden om verschillende events bij te wonen;

- Een Topbaan!   
   

Ben jij onze nieuwe Account Manager? Twijfel niet en meld je aan via work.eventix.io

Procedure

Na een korte telefonische kennismaking willen we je graag uitnodigen voor een kop koffie op kantoor. Daarin kunnen wij Eventix introduceren, inhoudelijk meer ingaan op de rol en uiteraard vragen we jou het hemd van het lijf. Tijdens het sollicitatieproces (max. 2 rondes) zullen we je tijdig op de hoogte houden van eventuele beslissingen die we nemen. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met HR manager Niki Hutgens via niki@eventix.nl.